画面が白くなってしまったりしてPPMarkが起動しない場合、ちょっとした設定の変更で起動可能になる場合があります。■ Macintoshの場合
現在考えられる原因は以下のものです。設定の変更を行ってみてください。
原因(1)画面の色数が多すぎる
方法:画面の色数を「32,000カラー」に変更する
手順:【Mac OS 9 の場合】
・画面左上の「アップル」メニューから、「コントロールパネル」を選択します。
・「モニタ」を選択します。
・色数を「32,000カラー」に変更します。
・「画面の色」で、「High Color(16ビット)」を選択します。
・「OK」ボタンをクリックします。
その後、画面の指示に従ってください。
手順:【Mac OS X の場合】
・画面左上の「アップル」メニューから、「システム環境設定」を選択します。
・「ディスプレイ」を選択します。
・色数を「32,000カラー」に変更します。
原因(2)メモリの不足によるもの(Mac OS 9 の場合)
方法1:同時に起動しているアプリケーションを終了する
方法2:メモリの割り当てを増やしてみる
手順:
・PostPetMark を起動はせず選択した状態で、「ファイル」→「情報を見る」→「メモリ」を選択します。
・使用メモリの数値を上げてください。
■ Windowsの場合
以下の原因が考えられます。下記の方法を試してみてください。
原因(1) 画面の色数が多すぎる
方法:画面の色数を「High Color(16ビット)」に変更する
手順:
・画面左下の「スタート」メニューから、「設定」─「コントロールパネル」を選択します。
・「画面」アイコンをクリックします。
・「画面のプロパティ」ウィンドウで、「設定」タブをクリックします。
・「画面の色」で、「High Color(16ビット)」を選択します。
・「OK」ボタンをクリックします。
その後、画面の指示に従ってください。
※その他にも、色数を変更することで表示周りに多少の変化が発生します。
原因(2)ハードウェア・アクセラレータが有効になっている
方法:ハードウェア・アクセラレータを無効にする
手順:
・画面左下の「スタート」メニューから、「設定」─「コントロールパネル」を選択します。
・「画面」アイコンをクリックします。
・「画面のプロパティ」ウィンドウで、「設定」タブをクリックします。
・右下の「詳細」ボタン(XPの場合は「詳細表示」ボタン)をクリックします。
・表示されたウィンドウで、「トラブルシューティング」タブをクリックします。
・「ハードウェア・アクセラレータ」を「なし」に設定します。
・「OK」ボタンをクリックします。
その後、画面の指示に従ってください。